Zimmerordner

An der Rezeption befinden sich ein AED und ein Erste-Hilfe-Koffer.

Der Hausarzt, Apotheker und das Krankenhaus sind rund um die Uhr über die Rezeption unter der Nummer 9 erreichbar. Bei Notfällen können Sie die Rezeption ebenfalls unter dieser Nummer erreichen.

Wir bitten Sie, bis spätestens 12:00 Uhr auszuchecken. Wenn Sie länger in Ihrem Zimmer bleiben möchten, ist dies je nach Verfügbarkeit und gegen Zahlung einer Verlängerungsgebühr möglich. Für Suiten und Familienzimmer gelten andere Preise und Bedingungen. Erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den Möglichkeiten.
Als Valk Loyal Gast können Sie sonntags von einem kostenlosen Lazy Sunday profitieren. Dies ist je nach Verfügbarkeit möglich.

Möchten Sie mehr Luxus während Ihres Aufenthalts? Dann können Sie bei uns einen wunderbar weichen Bademantel mieten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.

Es ist möglich, ein Babybett (0-3 Jahre) zu reservieren. Für das Aufstellen eines Babybetts im Zimmer erheben wir eine Gebühr. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Falls Nachrichten für Sie vorliegen, werden wir Sie telefonisch oder schriftlich benachrichtigen. Für Gäste-Nachrichten geben Sie diese bitte an der Rezeption ab oder rufen Sie uns unter der Nummer 9 an, und wir sorgen für die richtige Weiterleitung an den Gast.

Wenn Sie einen Kommentar oder eine Beschwerde haben, können Sie sich an die Rezeption wenden. Wir werden immer versuchen, Ihre Beschwerde sofort zu lösen. Sie können Ihre Kommentare oder Empfehlungen auch an leeuwarden@valk.nl richten.

Wenn Sie Besuch empfangen möchten, muss sich dieser an der Rezeption zur Registrierung melden, aus Gründen der Brandsicherheit. Es ist nicht gestattet, nach 22:00 Uhr Besuch im Zimmer zu empfangen. Für alle Zimmer und Suiten gilt eine maximale Gästezahl.

In Ihrem Zimmer finden Sie den „Bitte nicht stören“-Türanhänger. Wenn Sie nicht gestört werden möchten, hängen Sie diesen an die Außenseite der Tür. Die Kolleginnen und Kollegen der Abteilung Housekeeping werden dann ein Tasche mit frischen Handtüchern an Ihre Tür hängen.

Das gesamte Gebäude ist mit Rauchmeldern ausgestattet. Wenn Sie Rauch oder Feuer bemerken, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Melden Sie den Brand.
- Betätigen Sie den Handmelder und rufen Sie die Nummer 9 (über das Telefon in Ihrem Zimmer).
- Sagen Sie uns: Wer Sie sind, was brennt, wo es brennt und ob Personen in Gefahr sind.
2. Warnen Sie Personen in der Umgebung.
3. Löschen Sie den Brand, wenn möglich (befolgen Sie die Anweisungen auf dem Feuerlöscher). Achten Sie darauf, Ihre eigene Sicherheit hat Vorrang!
4. Schließen Sie Türen und Fenster.
5. Benutzen Sie nicht den Aufzug, sondern die Treppe.
6. Überprüfen Sie, ob alle Personen in Sicherheit sind.
7. Melden Sie sich an der Rezeption.

Falls Sie ein Bügeleisen und Bügelbrett benutzen möchten, können Sie diese an der Rezeption unter der Nummer 9 anfordern. Diese werden dann auf Ihr Zimmer gebracht.

Vor dem Hotel haben wir einen offenen Fahrradabstellplatz mit Anschluss zum Aufladen von Elektrofahrrädern. Hinter dem Hotel befindet sich ein abgeschlossener und überdachter Fahrradabstellplatz, zu dem nur Hotelgäste mit ihrer Zimmerschlüsselkarte Zugang haben. Hier können Sie auch Ihr Elektrofahrrad aufladen und Ihren Fahrradträger abstellen.

Es ist möglich, Fahrräder zu mieten. Bei einer Online-Reservierung erhalten Sie einen Rabatt von 5,00 € pro Fahrrad. Für weitere Preise und Verfügbarkeiten wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Wenn Sie an der Rezeption den Aufzug in den vierten Stock nehmen, finden Sie den Fitnessraum. Bitte nehmen Sie Ihren Zimmerschlüssel für den Eintritt mit. Handtücher sind hier vorhanden. Sehen Sie sich hier unser Fitness an.

Das Frühstücksbuffet befindet sich im Restaurant.
Montag bis Freitag: 06:30 – 10:30 Uhr
Samstag und Sonntag: 07:00 – 11:00 Uhr

Es ist auch möglich, Frühstück aufs Zimmer zu bestellen, hierfür werden Roomservice-Gebühren berechnet. Sie können dies am Vorabend an unsere Rezeption melden.

Für gefundene oder verlorene Gegenstände können Sie sich an unsere Rezeption wenden.

Es ist möglich, den Gepäckraum an der Rezeption zu nutzen. Das Van der Valk Hotel Leeuwarden übernimmt keine Haftung für Verlust und/oder Beschädigung Ihrer Eigentümer

Sie finden einen Getränkeautomaten neben dem Aufzug im Erdgeschoss unseres Hotels.

Während Ihres Aufenthalts wird Ihr Hotelzimmer standardmäßig täglich gereinigt. Wenn Sie sich jedoch für die „Green Choice“ entscheiden, tragen Sie direkt zum Umweltschutz bei. Jedes Mal, wenn ein Gast sich dafür entscheidet, die Zimmerreinigung zu überspringen, wird ein Baum in Schottland gepflanzt. Bei der „OrangeChoice“ pflanzen wir einen halben Baum. Dies ist Teil des umfassenden Programms Trees4Next von Valk Exclusief.

Einen Haartrockner finden Sie im Badezimmer.

Das Van der Valk Hotel Leeuwarden kann nicht für verlorene Gegenstände aus dem Hotelzimmer, dem Tagungsraum oder den öffentlichen Bereichen haftbar gemacht werden (dies gilt auch für die Garderobe und die Schließfächer).

Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt, jedoch sind sie in unserer Lobby und Hotelbar gestattet. Bei Feststellung von Haustieren im Zimmer werden Reinigungskosten in Höhe von 75 € berechnet. Wir machen jedoch gerne eine Ausnahme für Blindenführhunde und Servicehunde, die herzlich willkommen sind.

Wir heißen Sie herzlich in unserer Bar, Birdy’sBar, gegenüber der Rezeption, willkommen. Genießen Sie die Gemütlichkeit, Getränke und leckere Snacks während unserer großzügigen Öffnungszeiten. Wir freuen uns darauf, Sie begrüßen zu dürfen!

Möchten Sie Ihre E-Mails checken oder Ihre sozialen Medien aktualisieren? Im gesamten Hotel können Sie kostenlos WLAN nutzen. Überall im Hotel können Sie eine drahtlose Netzwerkverbindung mit dem Netzwerknamen 'HotelLeeuwarden' herstellen. Dies ist mit Ihrem Telefon, Tablet, Laptop und anderen mobilen Geräten möglich. Es ist kein Zugangscode oder Passwort erforderlich.

Ein zusätzliches Kissen finden Sie im Schrank Ihres Hotelzimmers. Weitere Kissen und Decken sind auf Anfrage erhältlich. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Falls Sie Mängel in Ihrem Hotelzimmer feststellen, bitten wir Sie, dies an der Rezeption zu melden. Wo immer möglich, werden wir diese so schnell wie möglich beheben.

Im Falle eines Notfalls bitten wir Sie, sofort die Rezeption unter der Nummer 9 (über das Telefon in Ihrem Zimmer) zu kontaktieren. Bei dringenden Notfällen können Sie direkt die Nummer 112 von Ihrem Zimmer aus wählen. Alle Notausgänge sind deutlich gekennzeichnet und werden auch auf einem Plan an der Tür Ihres Zimmers angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, sich mit dem nächstgelegenen Notausgang vertraut zu machen.

An der Rezeption erhalten Sie Informationen über den öffentlichen Nahverkehr in der Umgebung oder besuchen Sie diese Website.

Rund um das Hotel finden Sie ausreichend Parkmöglichkeiten, die Sie als Hotelgast kostenlos nutzen können. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte diese Website.

Wenn Sie Post haben, die Sie versenden möchten, können Sie diese an der Rezeption abgeben. Wir bieten auch den Service an, Ihre Post zu frankieren; bitte beachten Sie, dass hierfür Kosten anfallen. Wenn Ihre Post bereits mit einer Briefmarke versehen ist, können Sie diese einfach an der Rezeption abgeben.

Das Van der Valk Hotel Leeuwarden ist ein Nichtraucherhotel. Rauchen ist in den Zimmern und in den öffentlichen Bereichen nicht gestattet. Die Verwendung von Super-Smoke oder E-Zigaretten ist ebenfalls nicht erlaubt. Rauchen ist nur außerhalb des Hotels gestattet. Wenn Sie auf dem Balkon rauchen, müssen Sie die Balkontür schließen.

Wenn festgestellt wird, dass im Zimmer geraucht wurde, werden Reinigungsgebühren in Höhe von 175 € berechnet. Diese sind sofort an der Rezeption zu begleichen. Es ist strengstens verboten, den Rauchmelder oder Teile davon auszuschalten oder dessen Funktion zu beeinträchtigen. Bei Feststellung dessen werden Sie sofort aus dem Hotel entfernt, ohne dass bereits bezahlte Kosten zurückerstattet werden.

Das Restaurant ist von Montag bis Freitag von 06:30 bis 23:00 Uhr und am Samstag und Sonntag von 07:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Im Restaurant können Sie den ganzen Tag über Frühstück, Mittagessen und Abendessen genießen. Wir empfehlen Ihnen, einen Tisch über die Rezeption zu reservieren, um Enttäuschungen zu vermeiden.

An der Rezeption stehen wir Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.
In der Nacht wird die Rezeption von einem Nachtrezeptionisten besetzt. Von 23:00 bis 06:00 Uhr wird der Haupteingang geschlossen sein, Sie können den Gegensprechanlage neben dem Eingang verwenden.

Im Schrank in Ihrem Zimmer finden Sie einen Safe. Die Bedienungsanleitung befindet sich an der Vorderseite des Safes. Lassen Sie kein Geld oder andere wertvolle Gegenstände unbeaufsichtigt in Ihrem Zimmer. Die Direktion übernimmt keine Haftung für Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände.

Derzeit nicht verfügbar.

Zur Erhöhung der Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter ist das Van der Valk Hotel Leeuwarden mit einer Brandmeldeanlage ausgestattet. Um die ordnungsgemäße Funktion dieser Anlage zu gewährleisten und falsche Alarme sowie unnötige Feuerwehreinsätze zu vermeiden, ist es wichtig, dass Sie Folgendes beachten:
- Rauchen ist im Gebäude nicht gestattet. Wird dies festgestellt, wird eine Strafe in Höhe von 175,00 € erhoben.
- Es ist nicht erlaubt, Kerzen und/oder Räucherstäbchen in Ihrem Zimmer anzuzünden.
- Es ist nicht gestattet, offenes Feuer zu erzeugen oder Feuerwerkskörper abzubrennen.
- Die Verwendung von Nebelmaschinen oder ähnlichen Geräten ist nicht gestattet.
- Es ist strengstens verboten, die Brandmeldeanlage oder Teile davon auszuschalten oder deren Funktion zu beeinflussen. Bei Feststellung dieses Verhaltens werden Sie sofort aus dem Hotel entfernt, ohne dass bereits bezahlte Kosten oder Kaution zurückerstattet werden.

An der Rezeption können Sie einen kostenlosen Stadtplan von Leeuwarden erhalten.

Falls Sie ein Taxi nutzen möchten, können Sie dies an der Rezeption angeben. Diese reservieren gerne ein Taxi für Sie.

Intern:
- Rezeption / Notrufnummer: 9
- Restaurant / Zimmerservice: 9

Notrufnummern:
- Die Polizei, der Rettungsdienst oder die Feuerwehr sind über die Rezeption unter der Notrufnummer 9 erreichbar.

Zahnbürste oder Rasierer vergessen? Diese sind kostenlos an der Rezeption erhältlich.

Sie können Ihren Aufenthalt im Van der Valk Hotel Leeuwarden perfekt mit einem Besuch der friesischen Hauptstadt Leeuwarden kombinieren. Fragen Sie an der Rezeption nach einem Stadtplan von Leeuwarden oder nach weiteren Informationen zur Umgebung. Sie können auch diese Website besuchen.

Haben Sie ein Meeting, eine Konferenz, eine Messe oder eine Hochzeit geplant? Fragen Sie nach den Möglichkeiten bei der Verkaufsabteilung oder besuchen Sie unsere Website.

Im Schrank in Ihrem Zimmer finden Sie einen Wäschesack. Bitte füllen Sie die Angaben auf dem Wäschesack aus und geben Sie ihn an der Rezeption ab.
Abgabezeiten: Montag und Donnerstag
Rückgabezeiten: Montag und Donnerstag

Setzen Sie sich mit der Rezeption in Verbindung und geben Sie die gewünschte Weckzeit an. Es ist auch möglich, einen Alarm über die Informationstaste auf Ihrem Fernseher einzustellen. Bitte beachten Sie: Der Fernseher muss im Standby-Modus bleiben, sonst wird der Alarm nicht ausgelöst.

Brauchen Sie eine Auszeit? Kommen Sie dann in unsere Wellness und entspannen Sie sich. Unbegrenzter Zugang für unsere Hotelgäste.

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Debitkarte/Maestro
- Kreditkarte
- Barzahlung
- Van der Valk Geschenkkarte
- Dinerbon.nl Geschenkkarte

Bei der Reservierung eines Zimmers halten wir dieses bis 18:00 Uhr für Sie frei. Sie haben zwei Möglichkeiten, die Reservierung zu bestätigen: Sie können die Reservierung im Voraus über den Zahlungslink bezahlen, der einige Tage vor der Buchung gesendet wird, oder Sie können eine Kreditkartenautorisierung vornehmen, um sicherzustellen, dass das Zimmer für Ihren Aufenthalt garantiert wird.

Falls Sie ein Paket buchen möchten, gelten die Bedingungen von FLEX24. Das bedeutet, dass Sie Ihr Paket 24 Stunden im Voraus anzahlen müssen und Stornierungen nur bis 24 Stunden vor Beginn möglich sind, im Gegensatz zur vorherigen Möglichkeit bis 18:00 Uhr am selben Tag.

Zimmerservice ist von Montag bis Freitag zwischen 18:00 und 20:00 Uhr sowie am Samstag und Sonntag zwischen 17:00 und 20:00 Uhr nicht verfügbar. Abholung ist eventuell möglich.
Für Bestellungen von Zimmerservice oder Informationen zur Abholung können Sie die Rezeption erreichen, indem Sie die Nummer 9 von Ihrem Hoteltelefon aus anrufen. Für diesen Service werden Zimmerservice-Gebühren berechnet.

Die Bereitstellung eines Zusatzbettes ist je nach Verfügbarkeit, Zimmertyp und gegen Gebühr möglich.