Beschrijving
Van der Valk is continu in beweging en heeft eind 2017 één van haar nieuwste vestigingen aan de rand van de stad Leeuwarden geopend. Hotel Leeuwarden beschikt over 117 luxueuze kamers, 6 boerderijwoningen en 6 suites, een congres gedeelte met moderne vergaderzalen, een à la carte restaurant, een live-cooking restaurant en een wellness/fitness. Voor deze vestiging zijn wij op zoek naar een parttime receptioniste:
De afdeling receptie fungeert als visitekaartje van Hotel Leeuwarden en als eerste aanspreekpunt van de gast. De functie is voor wisselende dagen en tijden. Voor onze receptie zijn wij op zoek naar een:
ENTHOUSIASTE RECEPTIONIST M/V
Functie:
- Verwelkomen, te woord staan en inchecken van (binnen- en buitenlandse) gasten aan de hand van reserveringen;
- Verhuren van vrije kamers na raadpleging van het reserveringssysteem;
- Opnemen van bijzonderheden/wensen van gasten; deze doorgeven aan desbetreffende afdelingen;
- Uitchecken van gasten; opmaken van rekeningen en afrekenen door middel van een contante betaling of betaling met pin/creditcard;
- Aannemen en doorgeven van boodschappen voor gasten;
- Aannemen en doorverbinden van gesprekken met gasten en/of interne afdelingen;
- Aannemen van restaurantreserveringen;
- Geven van algemene toeristische informatie, informatie over openbaar vervoer, restaurants, shuttlebus.
Profiel:
- Opleidingsniveau: Middelbare Hotelschool of Hogere Hotelschool;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift en bij voorkeur het spreken van een tweede vreemde taal;
- Ervaring met het reserveringssysteem IDPMS is een belangrijke pré;
- Representatief, stressbestendig en servicegericht.
- Woonachtig binnen een straal van 20km.
Arbeidsvoorwaarden:
- Parttime / Fulltime
- Salaris conform de Horeca CAO, passend bij de functie en ervaring
Solliciteren kan via de link of per email E.Bruinsma@leeuwarden.valk.nl
Alleen sollicitaties met motivatiebrief en CV worden in behandeling genomen.
