Direct naar de contentDirect naar de footer
Kamermap
  • Apotheek/Arts

    De huisarts, apotheker en het ziekenhuis zijn 24 uur per dag te bereiken via de receptie op nummer 9. Voor spoedeisende zaken kunt u de receptie ook bereiken via dit nummer.

  • Badjassen

    Badjassen voor wanneer u gebruik wilt maken van de sauna kunt u huren bij onze receptie. De huurkosten bedragen €12,50 per badjas en €20,00 borg.

  • Bagageruimte

    Het is mogelijk gebruik te maken van de bagageruimte bij de receptie. Van der Valk Hotel Leeuwarden is niet aansprakelijk voor verlies en/of beschadiging van uw eigendommen.

  • Bedden en babybedjes

    Het is mogelijk om een extra bed op een Comfort kamer te plaatsen (tegen vergoeding). Ook kunt u een babybedje op alle kamertypes laten plaatsen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze receptie.

    Extra bed: €35,- per nacht

    Babybed €11,- per nacht

  • Berichten

    Indien er berichten voor u zijn, zullen wij u hier telefonisch of schriftelijk van op de hoogte stellen.

  • Betaalwijzen

    Wij accepteren de volgende betaalmogelijkheden:

    • Pin / Maestro
    • Credit cards
    • Contant
    • Van der Valk Giftcard
    • Dinerbon.nl Giftcard
  • Bezoek

    Indien u bezoek wenst te ontvangen, dient deze zich te melden bij de receptie ter registratie in verband met de brandveiligheid. Het is niet toegestaan om na 22:00 uur nog bezoek op de kamer te ontvangen. Voor alle kamers en suites is een maximum aantal gasten toegestaan.

  • Brandveiligheid

    Het gehele gebouw is voorzien van rookmelders. Indien u ergens brand waarneemt, volg dan de volgende stappen:
    1 Meldt de brand.
    - Sla de handmelder in en bel 9 (via uw kamertelefoon).
    - Vertelt u ons: Wie u bent, wat er brandt, waar het
    brandt en of er mensen in gevaar zijn.
    2 Waarschuw personen in de omgeving.
    3 Blus indien mogelijk (volg de instructies op de
    blusser) Let op, uw eigen veiligheid gaat voor!
    4 Sluit deuren en ramen.
    5 Gebruik geen lift maar de trap.
    6 Controleer of iedereen in veiligheid is.
    7 Meldt u bij de receptie.

  • EHBO / AED

    Bij de receptie zijn een EHBO en AED koffer aanwezig.

  • Fietsen

    Wij beschikken over een aantal elektrische en 7-versnellingen fietsen. Voor vragen of het reser-veren van fietsen, kunt u terecht bij de receptie of bellen naar telefoonnummer 9. U kunt de fiets de gehele dag gebruiken. Wij vragen u de sleutels weer in te leveren voor 24.00 uur en de fiets weer te plaatsen in de fietsenstalling.

  • Frisdrankautomaat

    U vindt een frisdrankautomaat naast de lift op de begane grond van ons hotel.

  • Gevonden voorwerpen

    Voor gevonden voorwerpen kunt u contact opnemen met onze receptie.

  • Hotelbar

    Wij begroeten u graag in onze bar, Birdy’s Bar.

    17:00 – 01:00 Maandag-Vrijdag
    17:00 – 01:00 Zaterdag
    17:00 – 00:00 Zondag

  • Huisdieren

    Huisdieren zijn alleen toegestaan in de hotelbar en hotellobby.

  • Internet

    Het gehele hotel is voorzien van draadloos internet (WIFI), het gebruik hiervan is kosteloos. U maakt verbinding met het netwerk Hotel Leeuwarden en u heeft hiervoor geen wachtwoord nodig.

  • Kaarsen

    In verband met de brandveiligheid is het niet toegestaan kaarsen en/of wierook te branden op uw hotelkamer.

  • Kluis

    In de kast op uw kamer vindt u een kluis. De gebruiksaanwijzing bevindt zich aan de voorzijde van de kluis. Laat geen geld of andere waardevolle spullen onbeheerd achter op uw kamer. De directie is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke goederen.

  • Klachten

    Indien u een opmerking of klacht heeft, dan kunt u zich wenden tot de receptie. Wij zullen altijd proberen uw klacht direct op te lossen. U kunt uw opmerkingen of aanbevelingen ook richten aan leeuwarden@valk.nl

  • Kussens/ dekbedden

    Een extra kussen vindt u in de kast op uw hotel-kamer. Meer kussens en dekbedden zijn op verzoek verkrijgbaar. U kunt hiervoor contact opnemen met de receptie.

  • Mankementen

    Ondervindt u mankementen in uw hotelkamer dan vragen wij u dit te melden bij de receptie. Waar mogelijk zullen wij deze zo spoedig mogelijk verhelpen.

  • Niet storen

    Op uw kamer vindt u de “niet storen” deurhanger. Indien u niet gestoord wenst te worden, hangt u deze aan de buitenzijde van de deur. De collega’s van de afdeling huishouding zullen dan een tas met nieuwe handdoeken aan uw deur hangen.

  • Noodgeval /Nooduitgangen

    In geval van nood verzoeken wij u direct contact op te nemen met de receptie op het nummer 9(via uw kamertelefoon). Bij dringende noodgevallen kunt u vanaf de kamer rechtstreeks 112 bellen. Alle nooduitgangen zijn duidelijk aangegeven en worden ook vermeld op een plattegrond aan de deur van uw kamer. Wij adviseren u om uzelf op de hoogte te brengen van de dichtstbijzijnde nooduitgang.

  • Ontbijt

    Het ontbijtbuffet bevindt zich in het restaurant.
    Maandag t/m vrijdag 06.30 – 10.30 uur
    Zaterdag en zondag 07.00 – 11.00 uur

    Het is ook mogelijk ontbijt op bed te bestellen, hiervoor worden roomservice kosten in rekening gebacht. U kunt dit de avond van tevoren doorgeven aan onze receptie.

  • Openbaar vervoer

    Bij de receptie kunt u informatie verkrijgen over het openbaar vervoer in de omgeving.

  • Parkeren

    Rondom het hotel vindt u voldoende parkeer-gelegenheid waar u als hotelgast kosteloos gebruik van kunt maken.

  • Plattegrond

    Bij de receptie kunt u een gratis plattegrond van Leeuwarden ontvangen.

  • Post

    Indien u post heeft die u wilt versturen dan kunt u deze afgeven bij de receptie. Ook is het mogelijk uw post te laten frankeren.

  • Receptie

    Bij de receptie staan wij 24 uur per dag voor u klaar.
    Tijdens de nacht is de receptie bemand door een nachtreceptionist. Van 23.00 tot 06:00 uur zal de hoofdingang gesloten zijn, u kunt gebruik maken van de intercom naast de ingang.

  • Restaurant

    Het restaurant is geopend op maandag tot en met vrijdag van 06.30 tot 23.00 uur, op zaterdag en zondag van 07.00 tot 23.00 uur. In het restaurant kunt u gedurende de dag gebruik maken van het ontbijt, de lunch en diner. Wij adviseren u om een tafel te reserveren via de receptie om teleurstellingen te voorkomen.

  • Roken

    Van der Valk Hotel Leeuwarden is een rookvrij hotel. Op de kamers en in de openbare ruimtes is het niet toegestaan om te roken. Het gebruik van super-smokers of e-sigaretten is tevens niet toegestaan. Alleen buiten het hotel is roken toegestaan. Als u rookt op het balkon dient u de balkondeur te sluiten.

    Roken geconstateerd
    Indien geconstateerd wordt dat er gerookt is in de kamer, wordt er € 175,- aan schoonmaakkosten in rekening gebracht. Deze dient u direct bij de receptie te voldoen. Het is ten strengste verboden om de brandmelder of onderdelen daarvan uit te schakelen of de werking ervan te beïnvloeden. Bij constatering hiervan wordt u direct uit het hotel verwijderd zonder teruggave van enige betaalde kosten.

  • Roomservice

    Op uw televisie vindt u ons roomservice menu. Roomservice is beschikbaar van 12.00 tot 21.00 uur. Voor het bestellen van roomservice, kunt u contact opnemen met de receptie door 9 te bellen vanaf de telefoon in uw hotelkamer. Roomservice kosten 12,50 euro.

  • Sauna

    Wanneer u bij de receptie de lift of trap naar de 4e etage neemt vindt u de sauna aan uw rechterzijde. Neem uw kamersleutel mee voor de entree. Er zijn handdoeken aanwezig.

  • Shuttle

    Wij bieden u de mogelijkheid om gebruik te maken van de shuttle service richting het centrum van Leeuwarden. De shuttle vertrekt op gezette tijden. Voor het gebruikmaken van de shuttle vragen wij €5,00 per persoon per rit. Informeer bij de receptie naar de mogelijkheden

  • Sportfaciliteiten

    Wanneer u bij de receptie de lift naar de 4e verdieping neemt, vindt u de fitnessruimte. Neem uw kamersleutel mee voor de entree. Er zijn hier handdoeken aanwezig.

  • Strijkijzer en strijkplank

    Indien u een strijkijzer en strijkplank wenst te gebruiken dan kunt u deze aanvragen bij de receptie via het nummer 9. Deze zal naar uw kamer gebracht worden.

  • Taxi

    Indien u van een taxi gebruik wenst te maken kunt u dit aangeven bij de receptie, zij reserveren graag een taxi voor u. Gemiddelde prijs van een taxi richting centrum is 20 euro.

  • Telefoon

    Intern:
    - Receptie/noodnummer : 9
    - Restaurant / Roomservice: 9

    Alarmnummers:
    - De politie, ambulance of brandweer zijn te bereiken via de receptie, noodtelefoonnummer 9.

  • Toeristische informatie

    U kunt uw verblijf bij Van der Valk Hotel Leeuwarden perfect combineren met een bezoek aan de Friese hoofdstad Leeuwarden. Vraagt u bij de receptie naar een stadsplattegrond van Leeuwarden of meer informatie over de omgeving.

  • Toiletartikelen

    Tandenborstel of scheermesje vergeten? Deze zijn gratis verkrijgbaar bij de receptie.

  • Uitchecken

    Wij vragen u vriendelijk om voor 12.00 uur uit te checken.

  • Veiligheid

    Ter vergroting van de veiligheid van onze gasten en medewerkers is Van der Valk Hotel Leeuwarden voorzien van een brandmeldinstallatie. Om een goed functioneren van deze installatie te waarborgen, loze meldingen en onnodig uitrukken van de brandweer te voorkomen, is het van groot belang dat u rekening houdt met het volgende:
    - Het is in het gebouw niet toegestaan om te roken.
    Indien dit geconstateerd wordt zult u worden
    beboet met €175,00.
    - Het is niet toegestaan om kaarsen en / of wierook
    aan te steken op uw kamer.
    - Het is niet toegestaan om open vuur te creëren of
    vuurwerk af te steken.
    - Het is niet toegestaan om rookmachines of
    vergelijkbare apparaten te gebruiken.
    - Het is ten strengste verboden om de installatie of
    onderdelen daarvan uit te schakelen of de werking
    ervan te beïnvloeden. Bij constatering hiervan
    wordt u direct uit het hotel verwijderd zonder
    teruggave van enige betaalde kosten / borg.

  • Wekservice

    Neemt u contact op met de receptie en geef uw gewenste wektijd door. Het is ook mogelijk om een alarm in te stellen op uw televisie via de informatie knop. Let er wel op dat u de televisie op standby laat staan anders gaat het alarm niet af.

  • Zaalaccommodatie

    Heeft u een vergadering, conferentie, beurs of bruiloft gepland? Vraag naar de mogelijkheden bij de afdeling Sales